Cuando publicas un aviso de mascota perdida, sobre todo si ofreces una recompensa, es posible que recibas mensajes o llamadas de personas que dicen tener a tu mascota, pero que en realidad buscan aprovecharse de tu urgencia. Sigue estas recomendaciones para que la búsqueda no se convierta en un problema adicional.
Pide siempre una videollamada en vivo
Hoy en día una foto ya no es prueba suficiente: es fácil generar imágenes falsas con Inteligencia Artificial. Por eso, antes de creer que alguien realmente tiene a tu mascota, pide una videollamada en vivo, y muéstrale una seña específica que la persona deba hacer en el momento (por ejemplo, «acércala a la cámara y muéstrame su oreja izquierda»). Una videollamada en tiempo real es mucho más difícil de falsificar que una foto o un video grabado de antemano.
Si alguien se resiste a hacer una videollamada, pone excusas o solo te envía fotos «porque no tiene buena señal», desconfía: es una de las señales más claras de que algo no está bien.
Las fotos por sí solas no son suficientes
Puedes pedir fotos como primer filtro, pero no te quedes solo con eso. Con la facilidad de las herramientas de IA, algunos estafadores generan imágenes de una mascota parecida a la tuya para hacerte creer que la tienen. Si te envían solo fotos, revisa con atención antes de avanzar:
- Fondos, pisos o texturas que se ven borrosos, repetidos o poco naturales.
- Patas, orejas, bigotes o collares con formas extrañas o asimétricas.
- Iluminación o sombras que no coinciden con el resto de la imagen.
- Negativa a mostrar otro ángulo o hacer una videollamada cuando lo pides.
Desconfía de números de teléfono extranjeros
Si tu mascota se perdió en tu ciudad, no tiene sentido que quien la «encontró» te escriba desde un número de otro país. Este es uno de los patrones más comunes en intentos de estafa.
Cuidado con la excusa del «adelanto para el pasaje»
Una de las estafas más comunes es que la persona diga tener a tu mascota en otro distrito o ciudad, y te pida un pequeño adelanto de dinero para cubrir el pasaje o el transporte y así «traértela» o para que tú vayas a recogerla. No envíes dinero por adelantado bajo ningún motivo, sin importar lo urgente o razonable que suene la excusa. Si realmente tiene a tu mascota, la videollamada en vivo confirmará que es real antes de coordinar cualquier otra cosa.
No compartas tu dirección
Nunca des tu dirección de casa a alguien que contactas por primera vez a través de tu aviso. Si es necesario coordinar una entrega o encuentro, propón un lugar público, concurrido y de preferencia durante el día, e idealmente acompañado de alguien de confianza.
Verifica antes de cualquier encuentro
Aunque te propongan verse en un lugar público o cerca de una comisaría, no avances sin haber hecho antes la videollamada en vivo. Y si decides ir, hazlo acompañado de alguien de confianza, en un lugar público, nunca en tu casa.
Así reconoces una comunicación legítima de Huellas Perdidas
Tu aviso se difunde automáticamente durante todo el periodo de tu plan, sin que tengas que hacer nada adicional. Si en algún momento quieres saber cuántas personas han visto tu aviso, puedes pedirlo cuando quieras desde Contáctenos.
Cuidado con páginas que usan el nombre de Huellas Perdidas
Ten en cuenta que Huellas Perdidas no tiene alianzas, convenios ni colaboraciones con páginas o cuentas externas. Si alguien te contacta diciendo representar a Huellas Perdidas fuera de nuestros canales oficiales, o afirmando tener algún tipo de acuerdo con nosotros, no lo es. Trabajamos de forma independiente, y cualquier gestión sobre tu caso se hace únicamente a través de tu cuenta o de nuestros canales de contacto oficiales.
¿Qué hacer si sospechas de una estafa?
- No avances sin una videollamada en vivo que confirme que realmente tienen a tu mascota.
- No envíes dinero por adelantado, ni siquiera como «pasaje» o «transporte».
- No compartas tu dirección con desconocidos.
- Guarda capturas de la conversación como evidencia.
- Repórtalo escribiéndonos desde Contáctenos, para poder alertar a otros usuarios si es necesario.
La gran mayoría de las personas que escriben quieren ayudar de verdad. Pero un poco de precaución puede evitarte un mal momento adicional mientras buscas a tu mascota.