Sabemos que perder a una mascota no avisa, y que muchas veces la urgencia por difundir el aviso no coincide con tener el dinero disponible en ese momento.
Por ahora, la opción de «pagar después» todavía no está disponible directamente en la plataforma. Pero si es tu caso, puedes escribirnos y evaluamos tu solicitud de forma manual, caso por caso.
Solicita tu difusión urgente
Envíanos un correo con la información de tu mascota. Si tu solicitud es aprobada, nuestro equipo publica y
activa el aviso por ti con el Plan Urgente.
Solicitudes de difusión urgente
Incluye en tu correo:
- Nombre y datos de contacto (teléfono).
- Fotos claras de la mascota.
- Última ubicación conocida.
- Breve explicación de tu situación.
¿Qué pasa después de escribirnos?
Nuestro equipo revisa tu solicitud y te responde por el mismo correo, normalmente el mismo día. Si es aprobada, un miembro de Huellas publica tu aviso directamente con el Plan Urgente activado, y coordinamos contigo la forma de pago más adelante.
¿Cualquiera puede solicitarlo?
Evaluamos cada solicitud individualmente. Priorizamos casos donde la urgencia y la información de la mascota son claras, y donde no hay una solicitud anterior sin resolver.
¿Tiene algún costo adicional?
No. Pagas el mismo precio del Plan Urgente que verías al publicar normalmente, sin recargos por usar esta opción.
Si tienes dudas sobre el estado de tu solicitud, también puedes escribirnos desde Contáctenos.