Última actualización: 10 de agosto de 2026.
1. Protección de datos
Huellas Perdidas respeta la privacidad de sus usuarios y trata los datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos que resulten aplicables en cada caso.
2. Datos que tratamos
- Datos de identificación y contacto del titular de la cuenta.
- Datos de la mascota y fotografías incluidas en cada publicación.
- Datos de ubicación aproximada asociados a cada aviso.
- Datos derivados del uso del servicio, como interacciones con Centinela IA.
- Información relacionada con pagos y planes de difusión, cuando corresponda.
3. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para gestionar tu cuenta, publicar y difundir avisos de mascotas, ejecutar el cruce automático de coincidencias mediante Centinela IA, procesar pagos de planes de difusión, mejorar nuestros servicios y enviarte comunicaciones relacionadas con tus publicaciones y el funcionamiento de la plataforma.
4. Plazo de conservación
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante el período que resulte necesario conforme a las obligaciones legales aplicables.
5. Derechos sobre tus datos personales
Dependiendo de tu país de residencia y de la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, eliminar, oponerte o limitar el tratamiento de tus datos personales, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento cuando corresponda.
Puedes ejercer los derechos que te correspondan escribiéndonos desde Contáctenos.
6. Autoridades de protección de datos
Si consideras que tus derechos relacionados con la protección de datos personales no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de tu país o ante la autoridad que corresponda según la legislación aplicable.
7. Encargados y proveedores de tratamiento
Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos, hosting, almacenamiento, procesamiento de pagos, mensajería y otros servicios necesarios para el funcionamiento de Huellas Perdidas. Estos proveedores pueden tratar determinados datos personales por nuestra cuenta y están sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
8. Transferencias internacionales
Debido a la naturaleza internacional de Huellas Perdidas, determinados datos personales pueden ser almacenados o tratados en países distintos al país de residencia del usuario.
Cuando corresponda, adoptaremos las medidas de protección y garantías necesarias para proteger los datos personales durante dichas transferencias.
9. Seguridad de la información
Huellas Perdidas adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
10. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. La fecha de última actualización se indicará al inicio de esta página.